Добрый день!  
Между мной и страховой компанией Кардифф 29.01.2018 года был заключен договор В-03.00.241.621/0055-0017623. 30.01.2018 года я через официальный сайт подал заявление на расторжение договора. Сегодня 1.02.2018 по состоянию на 19 часов мне не был представлен пин-код для отслеживания обращения. Хотя на сайте указано, что пин-код должен прийти в течение 3 дней. Видимо придется отправлять заявление повторно почтой России.