Ужасней страховой компании просто не придумаешь! Очень разочарована Альфа-Банком. Мною был взят кредит 22.04.23г на сумму 890т руб. со сниженной процентной ставкой и страхованием, на следующий день мне поступили денежные средства.
Удивила сумма долга 1208800р, позвонила на горячую линию, оказалось что 18т взяли за сниженную ставку, хотя этого не было указано при оформлении кредита, остальное это естественно страховка. Тут же я попыталась ее отменить, но сейчас я уже понимаю это не очень.
Позвонила в страховую. Оператор был Марк, ужасней общения я никогда не слышала, собственно, все ниже это уже описывали, психологическое давление, запугивание и т.д. С четвертого примерно звонка мне отправили ссылку на заполнение заявления.
Во вторник 25.04 я отправила заказное письмо с уведомлением на указанный адрес пакет документов, а именно заявление, договор кредитный, договора страхования, копию паспорта и реквизиты. В пятницу 28.04.23г письмо было получено. Остаётся ждать.
Надеюсь, что деньги вернут и договор расторгнут, мною все условия выполнены! В течении 14 дней имею полное право расторгнуть договор страхования ПО ЗАКОНУ!!! В худшем случае будем искать другие пути.. В общем одно разочарование, как банком так и страховой.
Отвратительно
Оценка:
Проблема решена