24.04.2023 мной был оформлен потребительский кредит в Альфа-банке. После оформления выяснилось наличие двух полисов страхования в Альфа-Страхование-Жизнь. Один обязательный, второй не обязательный, стоимостью 591482,52 руб.

25.04.2023 мной было заполнено заявление на расторжение договора страхования L0302/541/0******7/1 и отправлен комплект документов заказным письмом 1 класса (оригинал заявления, полис-оферта, КИД). 02.05.2023 письмо было получено адресатом.

По состоянию на 04.05.2023 по неизвестным мне причинам заявление не зарегистрировано компанией Альфа Страхование-Жизнь. Впереди длительные праздничные дни, а значит процесс возврата денежных средств затягивается надолго. Прошу зарегистрировать оперативно заявление и провести возврат денежных средств.