На дворе 21 век, а данная компания до сих пор оказывает сервис 20-ти летней давности. Дозвониться до казанского филиала невозможно, в службе поддержки не могут ответить и направляют в офис. Чтобы узнать любую информацию необходимо ехать по пробкам в ЕДИНСТВЕННЫЙ офис на миллионный город. При этом принимают строго в рабочие дни с 8:30 до 16:00.

Уважаемые руководители Альфастрахования, из-за халатности ваших сотрудников и нежелания способствовать решению наших вопросов, вы так и будете терять клиентов. Например, я был постоянным вашим клиентом по ОСАГО и КАСКО на протяжении нескольких лет, но после того как столкнулся со страховым случаем и отвратительным сервисом, пришлось воспользоваться услугами другой компании.