Хочу поделиться своим опытом общения с этой компанией. Хотел расторгнуть договор, так как квартиру продал, при звонке объяснили, что деньги не вернут и предложили сменить адрес страхования, отправил заявление. Стал проверять по идентификатору на сайте почты, письмо доставлялось долго, забавно, но договор с новым адресом квартиры пришел раньше, чем мне пришло уведомление с почты. По телефону, разговаривал с девушкой, достаточно вежливо и дозвонился быстро.