Во время очередного перелета авиакомпания не доставила мой багаж, что доставило мне определенные неудобства, поскольку все вещи были в чемодане. Я обратилась по своей страховке в Тинькофф, которая покрывает задержку и потерю багажа.

Мне сразу же ответили, сообщили все необходимые детали, что делать и какие документы прислать, со мной работала персональный менеджер Дианна. После предоставления необходимых документов компенсация по страховке поступила на мой счёт в течение нескольких часов.

Общение было очень приятным и действия оперативными. Профессионализм и сервис был на высоте, как и всегда с Тинькофф, в моем случае