Итак, у нас классическая ситуация. Срочно понадобились деньги, подали заявку через приложение Альфа-Банка на 200 тыс. Одобрено было от 200 до 307. тыс. Поехали в банк, начали подписывать документы, нам озвучивают сумму кредита 357 тысяч, процентная ставка 6%, т.к мы торопились сильно в цифры мы не вдавались, поначалу подумали, что это итоговая сумма уже со страховкой к выплате к концу срока кредита. На неё изначально согласились т.к ставка значительно ниже.

Итог: подписали документы 23 мая, получили деньги на карту ровно 200 тыс. Затем уже вечером сели читать договор. Оказалось, что в теле кредита лежат страховки на 150 тысяч +процентная ставка, итого переплата, как и при повышенной ставке.

Оформлено было 4 страховых полиса (причём два из которых на год и без нашего ведома пролонгируются автоматически в тело кредита), на процентную ставку из них влияет всего ОДИН. Это прописано в условиях договора. Решено было от всех остальных отказываться.

Танцы с бубном, звонки на горячую линию и обращение в банк, запугивания и т.д, но всё же 25 мая конверт с документами (а именно два заявления на отказ от страховок по полису «Будь здоров!»№ L03**/5**/F475**/3 и «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ»№L03**/5**/00530***/1 (Программа 1.7.7), кредитный договор, распечатка реквизитов, выписка по счёту о перечислении средств в страховую, копия паспорта) были направлены в компанию АО "Альфастрахование-Жизнь". На сегодняшнюю дату письмо получено адресатом.

Прошу компанию связаться и сообщить о процессе расторжения договора, а также определить срок возврата средств на счёт. Отзыв будет дополнен по итогам возврата денежных средств. При отсутствии претензий оценка будет исправлена. Пока что за службу горячей линии отказа больше поставить не могу.