Добрый день! 7.01.2018 года взяла кредит  в АО "ОТП Банк" и вместе с ним навязали услугу страхования АО СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС, объяснив, что без этого не одобрят мой кредит. 13.01.2018 года мой кредит был полностью погашен, а 15.01.2018 года Вам было отправлено заказным письмом заявление на досрочное расторжение Договора полис серия BOTPPVU, номер 2018- 16215422 (ваш юрист) на сумму 3000 рублей (по Договору  пункт 7 предусматривает срок в течение 15 календарных дней). Возврат страховой премии не возвращён. Прошу дать разъяснение по данному вопросу. Дозвониться до Вас невозможно. Если вопрос будет не решён, придётся обращаться в суд. Спасибо за понимание.