Большая благодарность Тинькофф Страхованию и в частности специалисту О-ой Николь С. Вопрос решили очень быстро и выплата прошла в день обращения.  

При перелете на багажной ленте один из чемоданов отсутствовал. Выплата прошла по риску задержка багажа. Верю, что мой багаж найдется.  

Большое спасибо!