Добрый день! Имела неосторожность взять автокредит через банк ВТБ, где меня ввели в заблуждение, что мне необходима страховка здоровья и дкаско, а также специалист не уточнил, что эта страховка всего лишь на 1 год, а не на срок периода кредита. Так между мной и страховой компанией Кардиф 03.02.2018 года были заключены 2 договора в-03.10.138.622/2006-0000534 от 03.02.2018 года и в-03.00.241.622/2006-0000534 от 03.02.2018 года. Я через официальный сайт подала заявление на расторжение договора. Сегодня 10.02.2018 по состоянию на 16:00 часов мне не был предоставлен пин-код для отслеживания обращения. Хотя на сайте указано, что пин-код должен прийти в течение 3 дней. Прошу помощи при решении этой проблемы и расторгнуть договор с компанией Кардиф.