11.05.2023 в банке ВТБ был взят кредит со страховкой от СОГАЗ. 17.05.2023 г. Почтой России было отправлено электронное заказное письмо в г. Иваново в Единый административный центр АО «СОГАЗ». 24.05.2023 г. уведомление вручено адресату почтальоном.

С тех пор до 05.06.2023 г. письмо лежит в пункте выдачи и сотрудники СОГАЗ даже не думают его забирать. На все обращения на горячую линию следует ответ, что у них большая загруженность.