Дают направление на сервис — смотрю что это за сервис и… суды и множество претензий, заехала посмотреть — полуразрушенное здание, ненормативная лексика … отказываюсь ехать на ремонт на такую станцию, мне в ответ а Вам дилерский цент не положено, а при заключении договора ни слова, что есть оказывается два вида договоров — к дилеру за дополнительную плату
это что? А как же права потребителя? Договор оформляла Анна Б-на, она то оформила и все больше не найти ее и проблемы не ее … далее после многочисленных писем прошу согласовать возмещение ремонта за свой счет. Хорошо мне присылают согласие на ремонт где угодно и просят подписать к возмещению 17 тыс … две плоскости
ремонт и покраска 17 тыс, прошу расшифровать - это за какой ремонт 17 тыс? Ответа так и не получила … сделала ремонт самостоятельно в январе за 44 тыс… взяла паузу, страховая видимо решила что мне ничего и не надо, реакции нет от них. Итак в мае возникает Анна Б-на и предлагает продлить полис …
я как бы интересуюсь, возможно возместит страховая ремонт - то по страховому случаю, а мне в ответ, ну обратитесь может и возместит обращаюсь — а говорят чек нам принесите за ремонт, а сервис только заказ наряд выдал и чек уже январям не выпустят. Да собственно, страховая и не требовала чеки собирать при возмещении … вот думаю неужели полагаете что я откажусь и все забуду
? Ну уж нет, мне как бы без вариантов, договорилась с экспертизой, сделаю и подаю в суд и уже по полной оформлю и за не соблюдение прав потребителя и на моральный ущерб и конечно возмещение и судебные издержки и экспертизу — за все подам Иск. Не рекомендую связываться с Ренессанс никого не найти, ничего не согласовать, обманщики. P.S. продолжение - написали в мессенджере - пришлите реквизиты , переведем возмещение... Какое ? Сколько ? за что? спрашиваю тоже в мессенджере. В ответ - все оговаривается только по телефону .... Это что за шарашкина контора ? Вроде и договор есть и условия указаны и все официально, почему только в телефонном разговоре ? Так не пойдет, ЖДУ ОФИЦИАЛЬНОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ С УКАЗАНИЕМ СУММЫ И ИНФОРМАЦИЕЙ ЗА ЧТО СУММА ВОЗМЕЩАЕТСЯ ! а тем временем , собираем документы, суд будет.