В страховке по ДМС  указана информация, что врач может назначить анализы для уточнения диагноза, о дополнительном согласовании назначений ничего не указано. Врач отправил на согласование анализы на гормоны, страховая отказала.

Перезвонил, сам. Ответ получил такой: « это стандартная фраза не обращайте внимание, на самом деле все услуги проходят согласование» на вопрос, где это указано в страховке- ответ не получил. Получается страховая компания вводит в заблуждение клиентов и отличия бизнес страховки от стандарта нет никакой.

Вопрос к страховой: « почему у меня в документах указана одна информация», а на деле все по другому? По телефону операторы перебривают, говорят заученные фразы. 

После 3-го звонка оператор соизволил направить запрос в клинику, чтобы получить полную информацию по приему, запрос в клинику так и не дошёл😀. Если бы сам не названивал, просто бы « забрили»