Кредит оформляли онлайн, одобрение за 5 мин и начисление страховки +50 тыс к основному кредиту, без всякого согласия на это!!!!

Отправила письмо об отказе страховки в течении указанного срока (14 дней), получено адресатом 5.06, сегодня уже 15.06 не ответа, не привета от банка нет. Верните деньги! Ещё звонят спрашивают, посоветуети ли этот банк!!! Нет, нет и ещё раз нет!