В 2018 году, обманув про условия расторжения договора ( говорила, что можно будет расторгнуть через 2 года) менеджер Сбер Премьера убедила подписать договор страхование жизни "Семейный актив". Прошло 5 лет. Теряя 40 тысяч, хочу расторгнуть договор по сумме выкупных платежей. Уже 2 месяц тянут процесс расторжения умышленно!!!!!
Пришла, написала заявление 5 мая. Принесла документы с налоговой, что не получала вычеты. Загрузили документы. Через 2 недели, когда уже сама позвонила на горячую линию, узнала, что не все документы загрузились.
По Некомпетентности сотрудников открыли новое обращение от 22 мая. Теперь очередной осмотр документов стоит на 26 июня! Еще 10 дней ждать, что скажут ещё чего то не хватает 😡 УМЫШЛЕННО ТЯНУТ ВРЕМЯ, ЗАПРАШИВАЮТ ДОКУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ ЕСТЬ В БАЗЕ. Собираюсь подавать жалобу во все инстанции: ЦБ, Роспотребнадзор, прокуратура.
Не могу разорвать договор и вернуть деньги по программе СЖ "Семейный актив"
Оценка:
Проблема решена