Пытаюсь оформить полис ОСАГО, при расчёте стоимости получаю сумму гораздо больше прошлогодней, хотя никакие данные не менялись, ДТП не было. Причина оказалась в КТ (территориальный коэффициент), который зависит от адреса регистрации. В полис почему-то ставится КТ = 1.63 - Новосибирская обл., г. Новосибирск, но живу в пригороде и мой населённый пункт относится к "Прочие населённые пункты", где КТ = 1.

Изначально пытался продлить полис ХХХ024*****08, столкнулся с этой проблемой и борюсь с ней уже почти 2 недели. Полис уже просрочился. От техподдержки (по телефону и в чате), как и полагается, толку никакого нет. Куда ещё можно отправить жалобу, чтобы эти бездельники зашевелились?