Я, напротяжении многих лет страховал свой дом в СОГАЗ. Все было хорошо, пока не наступил страховой случай - 7 мая поселок Смолино г.Курган - сгорел до тла. Соответвенно и вся наша недвижимость. Единственное жилье.
7 мая был пожар, на 17 мая нас только записали на прием на подачу заявления в офисе. 10 мая мы уведомили страховую о наступлении страхового события. После подачи заявления мы до 21 мая ждали назначенного эксперта. Он пришёл все заснял и ушел. Сроков никаких не обозначили.
Сегодня 17 ИЮНЯ, мы до сих пор не понимаем что нам делать ??? При посещении офиса нас "отфутболивают". Никаких ясных сроков, что и когда. УЖАСНАЯ работа с людьми, которые доверяли СОГАЗу много лет. Мало того что сгорело единственное жилье, так приходится ещё выяснять отношения со страховой. У 13 домовлалений, которые были застрахованы в других страховых компаниях - выплаты произвели в короткие сроки, так как происшествие федерального масштаба.
А СОГАЗ, до сих пор держит нас в неведении. Страховой полис 7922 РР*****14 POF Прошу разобраться в данной ситуации !
Наступление страхового случая и полная тишина со стороны СОГАЗ
Оценка:
Проблема решена