Обращался по полису ДМС данной компании за помощью в КДЦ с острой болью в спине: не мог сидеть, нагибаться/разгибаться, постоянно ловил "прострелы". СМП по телефону не согласовала ни одной процедуры: не ЛФК, не физиотерапию. Пришлось оплачивать процедуру самостоятельно, а врач, тем временем, направлял протокол в страховую на согласование. Прошел несколько процедур, оплаченных из собственного кошелька, пришел снова на приём. Врач ещё раз позвонила в СМП и там ей сказали, что меня, оказывается, уведомили о том, что у меня нестраховой случай.

Такая вот компания...