Брала потребительский кредит в январе 2020г. Мне с кредитом навязали "добровольное страхование жизни и здоровья".  Все ОФОРМЛЕНИЕ было в электронном виде с электронной подписью. 

Погасив досрочно кредит, Сбербанк отказывается отключать ненужную мне услугу и не хотят отдавать часть денег за нее. Объясняя тем что в договоре прописано, что возврат средств подлежит только в 14 дневный срок.