Несколько лет оформлял каско в Тинькофф,  сейчас пришлоь обратится по лобовом стеклу и бамперу. Направление на замену стекла дали, стекло говорят заказно ещё 29 мая, обещали что придёт в10 числах июня, сегодня 20 июня, стекла до сих пор нет, и неизвестно когда придёт, все время говорят, что во-вот должно прийти.т Документы подтверждающие, что стекло заказано они не предоставляют. 

Ещё есть 2 страховой случай, бампер был покоцан неизвестным лицом,  до сих пор на дефкктовку не зовут, типо в отпусках и некому взять.  Скорее всего бампер б/у тоже будет также идти, как стекло, и новый вообще не советуют заказывать, так как говорят, что ждать будете годами. 

В итоге, никому не советую связываться с этой конторой, только обещают и ничего не выполняют!!!!! Связываться тяжело с менеджерами по страховому случаю, дают персонального, а у них есть выходные, а др менеджеры особо не курсе проблем. Не очень удобная схема работы такая.