На странице программы страхования Смарт Плюс указано: "каждому клиенту мы открываем Личный кабинет на сайте «Ренессанс Жизнь» — можно подать заявление о выплате онлайн. Средства поступят на указанный вами банковский счет."

На деле после окончания срока договора, при попытке подать заявление через ЛК появляется надпись "Оформить выплату по этому договору можно в нашем офисе" и подать заявление онлайн нельзя.