Абсолютно неклиентоориентированная организация! Хотела застраховать жизнь и имущество, оставляла заявку на сайте - перезвонили, пообещали передать заявку в региональный офис и пропали.
Позвонила по общему контактному телефону - та же история, при звонке на контактный номер регионального офиса включается робот, опять-же принимается заявка, но сотрудники не перезванивают потенциальному клиенту. С таким отношением сталкиваюсь впервые!
Отвратительная работа с потенциальными клиентами
Оценка: