21 января 2018 мной был куплен телефон в кредит в магазине эльдорадо,при оформлении навязали страховку ВСК номер полюса №17А4610019015. 25 января 2018 я приехал в страховую и написал отказ от страховки номер дополнительного соглашения №17А4610019015-R00001, в котором было указано, что в течение 14 дней будет произведен расчет и перечисление денежных средств. Сегодня 15 февраля 2018 пошло больше 20 дней денежные средства так и не поступили на указанный мной счет. Прошу руководство компании разобраться в данной ситуации и вернуть мне денежные средства или мне придется писать жалобу в центробанк и роспотребнадзор.