Случилось так, что мой багаж не прибыл с моим рейсом. Пришлось обратится в розыск багажа. Он прибыл с другим рейсом. Когда покупала онлайн билет, оказывается сама застраховала перелет. Путешествие было застраховано от Тинькофф Страхование. Внимательно прочитав договор страхования, решила обратиться за страховым случаем по задержке багажа.

Мне сразу назначили консультанта Дианну. Общались через мессенджер, она мне написала, что нужно собрать необходимые подтверждающие документы. Когда документы собрала, отправила сразу Дианне. В этот же день спустя пару часов на мой счет поступила страховая выплата. Благодарна за оперативность!