Решила написать отзыв о полном и своевременном возврате средств за две страховки с компании АльфаСтрахование Жизни в течении 14 дней со дня оформления кредита.
Кредит оформляла 10 июня 2023 года через приложение Альфа Банка.Конечно это всё не правильно, когда ставишь только "галочки", что согласен со всеми выбранными условиями, особенно, когда условия с низкой % ставкой так ЗАМАНЧИВЫ. С ними реально невозможно целиком и полностью ознакомиться,так как всё происходит автоматически мгновенно!
Так произошло и в моей ситуации.Нажала "продолжить" и тут же на эл.почту прилетели документы:кредитный договор,график платежей и два полиса страхования Жизни и Здоровья.
Увидев график платежей,я поняла,что сумма кредита составляет 299400 рублей,а на руки я получила всего лишь 230396,63 рубля.Т.е.разница составила 69003,37,в которую входят две страховки (3073,71+50104,66=53178,37 руб) и платеж за услугу "Выгодная ставка"(15825 рублей).
Честно говоря,я не испугалась,а начала сразу звонить на горячую линию в АльфаСтрахование Жизни. Где у меня спросили номера полисов страхования и суммы страховых премий, которые удержали с общей суммы кредита. Женщина разговаривала со мной корректно, видимо понимала, что я ещё ничего не понимаю).
Я почему то решила тут же в этот день 10 июня закрыть досрочно полностью кредит и внесла всю сумму 299400 руб.,вложив свои личные средства 69003,37 руб.+230396,63 руб.(кредитные)
Были выходные дни, которые выпали на праздничные 10,11, 12 июня-день России,поэтому офисы Альфа Банка не работали.
13 июня я поехала в офис Банка,который находится в областном центре за 40 км. ,что бы мне распечатали все документы на бумаге и что бы там же спокойно всё прочитать и ознакомиться с условиями по кредиту и по страховым полисам.
Я ознакомилась и поняла,что нужно звонить в АльфаСтрахование ещё раз и заявлять,что хочу расторгнуть страховки.
Приехала домой,позвонила и завила,что я хочу расторгнуть оба договора страхования,так как кредит полностью погашен 10 июня. Меня поняли и прислали ссылку с заявлением на расторжение страховок.
Я их распечатала,заполнила,приложила необходимые дополнительные документы и отправила заказным письмом в Москву в офис АльфаСтрахования.
Письмо было отправлено 14 июня,доставлено получателю 20 июня.А вчера 27 июня АльфаСтрахование перевели мне полностью всю сумму 53178,37 рублей.
И ещё: ту сумму 15825 рублей за услугу "Выгодная ставка" мне вернул сам Альфа Банк. Но я писала Обращение к ним через чат, который в приложении.Вернули в течении 5 дней.
Вот такая история со счастливым концом будет мне уроком!
Думаю,многим тоже пригодится. Не теряйте время после оформления кредита,если не хотите потерять деньги!
Одна страховка (в моём случае 3073,71 руб)-позволяет получить дисконт,уменьшающий размер % ставки-ее можно оставить(если посчитаете нужным).
А вторую (в моём случае 50104,66 руб.),можно вернуть в течение 14 дней со дня оформления (она не имеет отношения к снижению % ставки и никак не влияет на кредит.
Читайте ВНИМАТЕЛЬНО кредитный договор и очень внимательно договоры страхования!!!
В период охлаждения 14 дней,можно расторгнуть договора страхования,если ИНОЕ не прописано в кредитном договоре.
Хочу выразить Благодарность Альфа Банку - за понимание и быстрое положительное решение!
А так же Благодарность Альфа Страхованию за честное сотрудничество и вежливое отношение!
Быстрый и полный возврат страховок по потребительскому кредиту
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5