Пытаюсь оформить е-ОСАГО, больше 3-х часов попыток ввода капчи, порядка 2х часов общения с поддержкой дали понимание, что в капче намеренно присутствуют кирилица и латиница, причем Техподдержка признала этот факт, но не может/не хочет объяснить каким образом на картинке различить кирилицу и латиницу. Причем капча запрашивается перед оплатой, когда объективно в ней уже нет никакой необходимости. Соответственно вывод - это сделано намерено для усложнения/невозможности оформить полис е-ОСАГО. 
ЗЫ: 2 жалобы в ЦБ отправлено.