Хочу оставить отзыв о работе Ульяновского офиса филиала АльфаСтрахование. Я приобрел автомобиль который необходимо поставить на учёт в 10 дневной срок согласно законам РФ.

В АльфаСтрахование страхуюсь не первый год,как и все мои родственники,поэтому с выбором компании вопрос не стоял. Собрав все необходимые документы приехал в офис компании,зашёл в отдел продаж,там мне сказали заполнить заявление для того что бы застраховать автомобиль. Попросил предоставить мне заявления для заполнения на что мне ответили,что такого заявления у них нету и что мне самому нужно его найти в интернете,заполнить и принести им.

Хорошо,заявление я нашел,распечатал,заполнил и пришел в офис. При подаче заявления спросил какие документы мне нужно приложить к заявлению,на что мне ответили,что нез нают какие документы требуются,говорят давайте все что есть у Вас!!! После подачи всех документов спросил когда можно будет приехать за полисом,на что мне ответили,что в течении следующего дня с Вами свяжутся.

Документы подавал 26.06.2023 о чем есть печать на заявлении с входящем номером и датой. Через два дня позвонил в офис и спросил когда можно приехать? Сотрудники так же мне сказали,что не компетентны в этом вопросе и предложили ждать какого то письма на почту с ответом на мой вопрос!!!

Прошу службу качества компании обратить внимания на компетентность Ваших сотрудников офиса продаж!! Зачем они там сидят о форме,если даже на элементарные вопросы Ваших клиентов не могут ответить!! Прошу так же дать ответ на мое заявление оставленное в офисе компании. Мною так же будет направлена жалоба в РСА и ЦБ РФ на откровенный отказ в оформлении обязательного полиса ОСАГО.