Добрый день!
21.06.2017 г. в банке ВТБ24 был взят потребительский кредит, сокрудником банка была предложенна страховка, с ее слов в случае моей болезни, страховая компания обязуется покрыть выплату по кредиту за период болезни, я ее оформила. В ноябре 2017г. наступил страховой случай, я попала в больницу в период с 20.11.2017г. по 8.12. 2017г. После лечения все запрошенные банком документы были предоставлены. На текущий момент нет никакой реакции со стороны страховой компании ВТБ Страхование и банка ВТБ24. Подскажите считается ли умышленное затягивание решения по страховому случаю, основанием для требования возмешения морального ущерба, а так же взыскания упущенной выгоды через суд?