В этом году произошло страховое событие по полису КАСКО (убыток 48450/2023), автомобиль был успешно отремонтирован на станции официального дилера, всё хорошо.

Через 1.5 месяца попал в небольшое ДТП, решил обратится за компенсацией восстановительного ремонта по ОСАГО в страховую виновника. Для корректной оценки восстановительного ремонта запросил документы о произведённых работах в Совкомбанк Страхование т.к. пострадал передний бампер, а он был заменён на новый в процессе ремонта и должен учитываться как не имеющий износа в оценке.

Получил отказ в предоставлении таких документов на основании того, что правилами страхования такое не предусмотрено.