28.01.2018 Был оформлен кредит со страхованием финансовых рисков (Полис № BOTPPVU-2018-1630334).  После чего 29.01.2018 Вам на эл. почту legal@skblago.ru было отправлено письмо со следующими сканами: заявление о возврате страховой премии, паспорта на 2-х страницах и полиса на 7-х страницах. Далее в этот же день пришло сообщение о регистрации сообщения и просьбе отправить Вам оригинал заявления на следующий адрес: АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС» 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д.18. В этот же день были отправлены копии вышеперечисленных документов и оригинал заявления о возврате страховой премии ценным письмом, которое было Вами получено, согласно информации по номеру трека, 07.02.2018. Но до сих пор по данному заявлению от Вас не поступило никакого ответа. Прошу разобраться в данной проблеме.