Решил тоже оставить отзыв о данной страховой компаний Ренессанс жизнь (далее СК ).
После кучи рекламы присылаемой на электронную почту ,заключил 02.04.23 договор по программе Смарт Плюс № 55***66. Регистрация и проверка прошла быстро, договор получилось заполнить с 3 попытки , так как при загрузки скана паспорта ,система выводила паспортные данные с ошибкой ,а в ручную нельзя исправить почему-то. Далее произвел оплату с этим всё без проблем.
Сайт и личный кабинет сделан просто и понятно .Онлайн чат это конечно минус ,только общение с роботом Ринатом, вызвать человека для получения инфо так и не получилось.
Когда договор подходил к завершению тут начался треш ,звонки с Москвы ,Воронежской обл (судя по номеру телефона ) с предложением приехать в офис обязательно и только там получить отличное предложение и заключить новый договор.
Так как в командировке нахожусь культурно послал . Когда завершился договор ,03.07.23 я 2 часа не мог через личный кабинет подать заявление о получении выплаты ,так как система СК упорно не видела моего договора с СК ,и выход был либо ножками ехать в ближайший офис либо отправлять заявление по почте РФ.
Через 2 часа мучений ,заявление №002543980 с банковскими реквизитами отправил через личный кабинет .
На данный момент в личном кабинете весит инфо :
Закрыт Заявление №002543980
Номер договора: 55****66 Заявление подтверждено: 3 июля 2023 г. в 9:41:39, ключ подписи
И всё понимай как хочешь ,какое решение приняли ? когда переведут деньги ? не понятно .Ринат онлайн помощник тоже не знает )).
Ренессанс жизнь смарт плюс
Оценка:
Проблема решена