13 июля 2023 года мой папа взял потребительский кредит в банке ВБРР. Заплатил страховку и заключил договор страхования со страховой компанией Согаз.

18 мая 2023 года у него наступил страховой случай. Ему дали вторую группу инвалидности (мы были не согласны с группой и подали на переосвидетельствование и 05.07.2023 г провели повторную МСЭК и дали с 18 мая 2023 года первую группу инвалидности).

5 июня 2023г я по нотариальной доверенности подала документы в офис г. Рязани в страховую компанию Согаз. Мы неоднократно звонили и писали. На звонок 21.06.2023г нам пришел ответ на электронную почту, что сроки не нарушены. Звонили 03.07.2023г. - реакции нет.

04.07.2023 года я доехала снова до офиса и нам сообщили, что 03.07.2023 года документы были направлены в банк.6 июля снова звонили- ответа нет. 10 июля писали - ответа нет. Сообщите нам , пожалуйста, на каком этапе находятся документы, когда нам ждать выплаты, за какой срок будет выплата.Уже готовы идти в суд!!!!