Находясь в отпуске, мой супруг 07.07.2023 спускаясь по ступенькам неудачно поставил ногу и сломал стопу. Обратились в Тинькоф страхование персональному менеджеру, нас сразу передали в компанию balt assist, и тут начался кошмар, пока не подключились повторно сотрудники отдела страхования Тинькоф.
Благодаря им нам сменили госпиталь 08.07.2023, ассист компания наконец начала выполнять свою работу, как и должна была делать с самого начала, выписали ортез, выписали костыли, все привезли в клинику ( в субботу, когда все аптеки были закрыты ).
Со мной на связи весь день был Тахир из Тиньков страхования, надеюсь Вы прочитайте это, спасибо Вам за помощь, а затем подключился отдел урегулирования убытков ( тк ортез и костыли из аптеки оплатил сам супруг) и замечательная Николь, я направила ей все документы 10.07.2023, которые нам выдали в клинике, и уже сегодня, 11.07.2023, сверх оперативно, она направила мне на подписание заявление, и внимание !! Спустя 2 часа на счет поступили средства! Команда Тинькоф - Вы лучшие ! Спасибо Вам огромное !
Безупречная работа команды отдела страхования и урегулирования убытков Тинькофф
Оценка:
Оценка по выплатам:
5