Добрый день.
Страхую машину уже третий год в данной компании, страховых случаев не предъявлялось, то есть я хорошо платила, компания получала страховую премию. Недавно  машина была продана, я обратилась в компанию с вопросом о расторжении.

Что интересно, если договор ОСАГО я могу расторгнуть онлайн прямо в приложении, то по договору Каско я должна лично явиться в офис, написать заявление и при чём сделать это должна успеть в течении 7 дней после подписания договора купли -продажи, как ответили менеджеры в чате поддержки.

Интересно, что Покупатель машину в ГАИ ещё на учёт в эти 7 дней не поставил ( ему на это дается 10 дней), вдруг что-то пойдёт не так и он откажется. В связи с эти вопрос к Уважаемой страховой компании : откуда взялся этот срок 7 дней, почему я не могу сделать это позднее, и почему нет возможности оформить это онлайн ?

Вроде прогрессивная компания, но как это обычно бывает, если надо получить денежные средства и онлайн всё оформят и подождут, а если надо с ними расстаться, сразу возникает много проблем и препятствий.