Получила страховую выплату за задержку авиарейса на 10 часов за себя и ребёнка. О том, что я могу получить данную выплату по страховке сначала меня известил банк по смс в день задержки рейса, прислали ссылку, по какойт нужно обратиться. Когда я прошла по ней, состоялся разговор в чате, где мне сообщили, что в течение четырёх дней со мной свяжется специалист, уточнили, как мне удобнее общаться: через мессенджер.
Через три дня со мной связалась специалист Диана, указала, какой пакет документов мне нужно направить ей по электронной почте. При этом достаточно было обычных фото этих документов. В течение часа после отправки документов она подготовила заявления на выплату отдельно на меня и на ребёнка. Я их распечатала, подписала и переслала ей.
Через час после этого средства були зачислены на счёт. Даже не подозревала, что можно так быстро всё сделать сделать. Огромное спасибо!!!!
Очень оперативно
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5