Добрый день!13 февраля 2018 года я сдала документы на отказ от страховки на Большую Лубянку, д. 11, но мне не перечислили сумму 7500 рублей - договор страхования (полис-оферта) по программе страхования «ТелеДок» семейный № 180Н1ТМ707282 от 10.02.2018 года. Хотелось узнать причину, почему не перевели данную сумму? 7500 рублей. На мои звонки в ВСК не могут дать внятный ответ. Прошу вас разобраться с данной ситуацией.
С уважением, Гэрэлма Цырендоржиевна Жамсаранова