В результате ДТП 14 июня 2023 года в г.Москва, на парковке возле  ресторана пострадал принадлежащий мне автомобиль Mercedes 221!

Собрав полный комплект необходимых документов в соответствии с законом об ОСАГО я посредством почты России направила его в Ренессанс Страхование! Данные документы были получены 27.06.2023 года (ED3153*****RU трек номер отправления). после чего представители страховой компании произвели осмотр моего поврежденного ТС! 

Последний день для принятия решения 16.07.2022 года, на сегодняшний день решение не принято, в телеграмме чате в ответ на мой запрос, принесли извинения , и обещали направить запрос в ответственный отдел, данная информация меня ни как не утешила, так как хотелось бы получить решение по моему страховому случаю!

прошу Вас дать надлежащую оценку данным действиям и нарушениям установленным законом срокам! номер дела 001GS23-050852!