Полис №010WS584*****87
В СберСтрахование страхуюсь не первый год. Всегда было все быстро и четко. Но сейчас у ребенка ребенка случилась травма и после прохождения лечения я направил документы по страховому случаю.

13.06.23 документы были получены и поступили на рассмотрения. Через 2 недели мне сообщаю что по моему заявлению были отправлены запросы в ТФМС и лечебное учреждение. Копию запроса я получил на эл. почту.

Но все бы хорошо, только запрос в лечебное учреждение был направлен на неправильный адрес, совершенно в другой город. Считаю такое действие направлено специально на затягивание сроков рассмотрения документов. 
По настоящее время, я получаю однотипные письма, что ответов на запрос не получено и следует дождаться их получения.

НО КАК ЖЕ МОЖНО ЖДАТЬ ОТВЕТ НА ЗАПРОС КОТОРЫЙ БЫЛ ОТПРАВЛЕН НА ОШИБОЧНО ИЛИ ЗАВЕДОМО НЕ КОРРЕКТНЫЙ АДРЕС ЛЕЧЕБНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

ПРОШУ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СБЕРСТРАХОВАНИЕ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА ДАННЫЙ ФАКТ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ ЦЕНТРА УРЕГУЛИРОВАНИЯ УБЫТКОВ.