Обратились по вопросу оформления ОСАГО при смене владельца авто.

В банке Совкомбанк у сотрудника не получилось оформить страховку, нам предложили оформить самостоятельно на С***и. Воспользовавшись советом, целый день пришлось разбираться с данным вопросом,т .к.только 4 компании могли оформить ОСАГО,при чём цены у двух были разные.

Из этих четырёх у двух компаний на моменте оплаты не пропускало,оплатить,лишь у одной компании полностью проходило,но там стоимость существенно отличалась в большую сторону!

В Совкомбанк Страхование стоимость оказалась приемлемой и в первую очередь рассматривали Совкомбанк, т.к.являемся клиентом данного банка. Оформляя самостоятельно ОСАГО несколько раз на сайте Совкомбанк Страхование,пробуя различные способы:меняя собственника с нового на прежнего или же указывая данные только по новому собственнику,в моменте оплаты приходилось обращаться на горячую линию и объяснять что оплатить не получается,несколько сотрудников предлагали различные способы:то,якобы нудно почистить кэш устройств (но ведь и у сотрудника банка не получалось оформить), то проверить правильность введённых данных, пришлось даже в РСА позвонить и уточнить у них,там пояснили,сказали, что да, такое возможно,т.к.авто за новым собственником у них в базе нет.

В итоге пришла мысль зайти в личный кабинет и попробовать там,но Страхователем там получался клиент банка,который не являлся ни прежним,ни новым собственником авто - с данным вопросом пришлось вновь обратиться на горячую линию Совкомбанк Страхование,где сотрудник Кристина пояснила правильность действий!

Благодаря компетентности,знаниям и опыту данного сотрудника,дело с двинулось с точки, застраховать авто получилось!!

Хотелось выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанк Страхование - Кристине за проявленную и оказанную помощь, за её Компетентность и Знание тонкостей оформления ОСАГО!!

Кристина - это отзывчивый,Терпеливый,клиентоориентированный сотрудник Совкомбанк Страхование! Побольше бы сотрудников, владеющих информацией так, как владеет ею Кристина!

Благодарность Совкомбанк Страхование за приемлемость цен ОСАГО!