При перелете рейсом авиакомпании s7 мне повредили багаж- сломали чемодан. В авиакомпании составили акт повреждений и направили обратиться в страховую компанию , чей полис действовал на момент перелета. 

Позвонил по горячей линии Тинькофф Страхование- там взяли мои данные и сообщили, что в ближайшее время со мной свяжется персональный менеджер. И действительно- буквально на следующий день со мной связался менеджер компании Владимир. Назвал мне список необходимых документов. Все предоставил в письме на электронную почту. 

Я был приятно удивлен скоростью получения страховой выплаты- в тот же день!! Причем это воскресенье! Остались положительные впечатления о компании: грамотный специалист, удобно, оперативно!