"В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО.
Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете.

Кроме того, информируем, что предоставленные страхователем сведения не соответствуют информации,
содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно данные документов: регистрация транспортного средства."

Уже видел подобное обращение здесь, видимо проблему не устранили. Пытался обращаться за помощью через приложение - посоветовали оформить на сайте. На сайте та-же проблема, поддержка не может помочь. 

Перепроверяли все данные много раз, два человека на двух устройствах - безуспешно, судя по всему проблема в ПО страховой.