Так получилось сломал палец на ноге, на удивление очень быстро зафиксировали страховой случай.  Запросили комплект документов через чат, все отправил, в тот же день менеджер оформила заявление и попросила подписать.

подписал, в тот же день денежные средства (возмещение затрат на лечение и перевозку) поступили на счет карты Тинькофф.

Все быстро. Уже было 2 страховых случая у меня, (за границей и в  России) пока все комфортно и удобно, рекомендую.