31.12.2020, моя мама, Г. Галина И-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Нижневартовск, ул. Пермская, д. 13, с целью переоформления текущего вклада, который заканчивался по сроку действия. Менеджер банка, Г-а Анна предложила «выгодный» вариант вклада указав, что доход от такого вложения - 14 % годовых очень выгодный, и на данный момент не существует большей доходности, чем от такого вклада.

Утверждала, что проценты в обязательном порядке будут выплачиваться ЕЖЕГОДНО. Сотрудник всячески уговаривала оформить именно этот вклад, при этом маму ввели в заблуждение, относительно предмета и характера сделки, не предоставили полную информацию о существенных условиях договора. 

При этом, Г-а Анна указала, что срок, который указан в договоре № 74200-0*****78 От 31.12.2020 с 2021 по 2027 - НЕ ВАЖЕН, и что срок договора составляет 3 года, обведя это маркером.

Таким образом, маму ввели в заблуждение относительно существенных условиях договора - о сроке действия. Мама считала, что заключает договор вклада с банком, а не как договор страхования, так еще и со страховой компанией, как следствие, менеджер, навязала договор страхования вместо договора банковского вклада. Если бы сотрудник объяснила, что это договор страхования, а не договор вклада, и была заинтересована в правомерной и достоверной информации для клиента, и его выгоды.

Считаю,что этот договор заведомо подписан с огромным нарушением предоставления информации сотрудником банка клиенту. Не донесена полностью вся информация о возможных рисках и потерях. Что в принципе нарушает закон «О защите прав потребителей» (в частности, на №2300-1 от 1992 года), в соответствии с которыми при заключении договора маме не была предоставлена достоверная и полная информация, которая могла бы обеспечивать правильность выбора. 

Полагаю, что данный договор имеет все признаки «миссилинга», где выгодоприобретателем становится не мама, как клиент, а страховая и финансовая организации. Нечестный приобретатель активно воспользоваться, что в итоге привело к убыткам. Таким образом, организация действует недобросовестно.

Согласно п. 1 ст. 10 ГК РФ, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Прошу,рассмотреть данное заявление, расторгнуть договор инвестиционного вложения в СК Росгосстрах Жизнь, основываясь на информацию Банка России от 15.09.2022г. об усилении защиты прав потребителей при «мисселинге» на основании закона от 11.06.2021 № 192-ФЗ, произвести возврат всей суммы по договору страхования № 74200-0*****78 от 31.12.2020г., а именно 480 000,00 рублей. 

В случае отказа в расторжении договора и возврата всей вложенной суммы, равно как и оставление без ответа моего заявления,  мы обратимся в Прокуратуру РФ, Центральный Банк РФ и Роспотребнадзор, а так же суд, за защитой своих  прав с целью признания сделки недействительной.