Добрый день, Уважаемое САО «ВСК». При приобретении авто в салоне заключили договор страхования Каско #18450VO000287 от 21.02.2018 года. 27 февраля написали заявление на расторжение данного договора страхования. Обслужили плохо, пришлось ходить от одного кабинета в другой и обратно по причине смены сотрудников кто нами занимался. Номер заявления принято  входящее #361 от 27.02.2018 на 5 листах. Просьба дать информацию принято ли заявление в соответствии с указанием ЦБ РФ от 20 ноября 2015 #3854 и в какие сроки будет возврат Денежных средств и в каком размере.
С уважением, Землякова Екатерина Игоревна.