Страхую автомобиль по ОСАГО со времен Либерти-страхования. Все было хорошо, до прошлого года, когда супруге "обнулили" ее КБМ из-за замены водительских прав. Точнее из-за коронавируса она смогла поменять водительское удостоверение только через полгода в 21-м году и я не вписывал ее в этот год в страховой полис.

Мы не нашли со специалистом Татьяной общего языка (с ее слов, если пропустить год страхования, то кбм "обнуляется"). Я конечно покипел, написал претензию, которая где-то пропала, и в итоге продлил полис ОСАГО на предложенных условиях, т.к. времени особо не было.

В этом году подал заявку на продление полиса и мне попался вменяемый специалист Юля, который очень быстро поняла суть проблемы и помогла восстановить супруге КБМ. К слову процедура восстановления с продлением полиса заняла не более 20 минут (год назад с Татьяной я не решил ее за три дня).

Доверие к страховой вернули, полис оформили, Спасибо!