Ситуация банальная, но тем не менее решил написать отзыв. 31 января 2018 мною был оформлен кредит в Бинбанке и конечно полис "Добровольного страхования" w0302/598/56272316. Согласно п. 8.3.2 договора страхования я 6.02.2018 написал в филиал по адресу г. Красноярск Мира 7г заявление на досрочное расторжение договора, в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора. Сотрудник принял заявление, сообщив, что сумма возврата страховой премии будет полной (согласно формуле в п. 8.3.2 договора сумма к возврату на 100 рублей меньше уплаченной страховой премии) и возврат будет произведен в течение 14 рабочих дней (По договору страхования согласно п.8.3.2 10 рабочих дней) однако 22.02.2018 мне поступила странная сумма которая составляет около 10 % от страховой премии.
Я обратился в офис, в котором мне сказали, что направят запрос в главный офис и в течение 2х рабочих дней дадут информацию по выплате. Однако информации по выплате нет и на сегодняшний день, по телефону сотрудники просто не отвечают. Считаю, что данная ситуация повод для обращения в суд для взыскания страховой премии со всеми прилегающими %, штрафами и оплатой услуг квалифицированного юриста. Очень жаль, что компания не соблюдает условия своего же договора, не зря рейтинг данной компании крайне низок.
P.S Уважаемые сотрудники компании ВСК, которые непосредственно дают комментарии на данном сайте, на вашу эл.почту и заказным письмом конечно будет направленна претензия со всеми данными которые вы постоянно запрашиваете у клиентов, но я считаю, что если бы вы давали более развернутый ответ по каждой ситуации, а не стандартную отписку на данном портале, Ваш рейтинг и отношение клиентов к вашей компании был бы значительно выше.
Нарушают условия своего же договора и не возвращают страховую премию
Оценка: