Альфа - бизнес который не вышел из  90х. Сплошное кидалово и попытки обмануть. Навязали страховку с кредитом, под предлогом - "можете отказаться потом".

Так вот - нельзя. Операторы - включают автоответчик или говорят "Ничего мы вам не должны" и вешают трубку.

Давно не сталкивался с таким. Держитесь от них подальше.