Оформила кредит в МТС -банке ,он-лайн 04.08.2023, потом решила отказаться от страховки. Так как был ужасный опыт с данной компанией. На сайте ничего не найти , через приложение -Альфа страхование жизнь -не получилось зайти , так как требуют подтверждение номера телефона для регистрации ( отправить ПОЧТОЙ РОССИИ)
на горячей линии больше часа «специалист» пыталась запугать меня, я все выслушала , но решение не изменила. На следующий день отправили ссылку на заполнение заявления об отказе , которое нужно заполнить , ввести все данные ( хотя все это у них есть ) и отправить ПОЧТОЙ РОССИИ.
Серьезно? В настоящее время, когда все можно решить он-лайн, либо есть отделения в каждом городе , неужели нельзя просто прийти и написать заявление. Бред какой то. Понятно ,что тянут время.
В итоге 07.08.23 - отправила почтой России , жду результата. Почитала отзывы. Кошмар какой то. Есть вообще кто то , кто получил обратно деньги? Иди подавал в суд?
Ужасный алгоритм отказа от страховки, хотя, по закону есть 14 дней
Оценка:
Не засчитана