https://i.ibb.co/LdPF5td/IMG-1546.png
Врач сказал — похоже на ангину, призывай врача на дом. Ок. С тобой свяжутся в чате — ок.
https://i.ibb.co/KLHN2kC/IMG-1542.png
Я сказал, ок. сам вызову, но не понятно зачем тогда вся эта переписка на час??? В общем я вызвал самостоятельно используя форму в приложении, где я указал адрес, коды домофонов, и т. д. и т. п.
https://i.ibb.co/tKKMj7S/Screenshot-2023-08-14-at-17-30-04.png
спустя час в 15:02 приходить смс:
https://i.ibb.co/jr1MtnV/IMG-B502-A44-C1-C33-1.jpg
Звоню. Диалог (время было примерно 15:45 — это когда пошёл разговор): «здравствуйте, Имя, чем помочь», говорю: «вы мне написали что не дозвонились...». Оператор: «хммм...». В общем она потупила, и снова, зачем звонишь?, я: «вызывал врача, смс...». Оператор: «мы звонили уточнить ваш адрес и зачем вызываете врача?, на что жалуетесь?». Я: «ваш доктор из телемедицины всё описал, у вас это есть. Адрес я указывал в форме, он у вас есть, что от меня нужно?». Оператор: «аааа, так это телемедицина, я вас сейчас переключу». Я: «не надо меня никуда переключать». Гудки.
Оператор 2 (примерно 15:50): «приветствую, Имя, чем помочь?». Я мягко говоря в ауте. Повторяю по новой всю историю. Оператор 2: «давайте уточним ваш адрес и жалобы». Я: «я в ошеломлении». Говорю, что не намерен ничего повторять. Я три часа вызываю врача на дом, меня дёргают не понятно за чем одними и теме же вопросами бессмысленными. Оператор 2 меня очень плохо слышал, пришлось вернуться в чат.
https://i.ibb.co/nn0WBnN/IMG-1543.png
https://i.ibb.co/Tg9w9HR/IMG-1544.png
ещё ругань и глупости
https://i.ibb.co/wCsJvBZ/IMG-1548.png
И о чудо!, в 16:41, спустя всего-лишь 3,5 часа, мне сказали, что врач таки приедет! Аллилуйя!, сервис на гране фантастики
https://i.ibb.co/hfzZy6s/IMG-1-F3-C1-A05-F512-1.jpg
Просто отвратительная компания. Я уже молчу, про то, как приходится иногда пробиваться в нужную клинику, это не дай бог — там неделями согласуют специалистов — а покажи нам это, а то, а может тебе другую клинику....