Оплатили в очередной раз страховку за ипотеку по полису F13524-0000610 25.10.2017 через втб онлайн, тк в офисе сказали, что наличкой больше нельзя платить. Через неделю позвонил в Красноярский офис подтвердить оплату - сказали все ок - оплату видим.

В январе 2018 звонят с Москвы и говорят, оплаты нет. Звоню опять в Красноярский офис - говорят ой, извините наверное ошибка какая-то, мы сейчас опять отправим чек об оплате в Москву - не беспокойтесь. Сегодня 02.03.2018 опять звонят с Москвы и опять говорят, что оплаты нет!!! ВЫ там работаете вообще или КАК?!! Что мне делать, чтобы оплаченные мои же деньги наконец-то дошли куда надо?!!